fatamadrina

wedding planner

Diventare wedding planner

Improvvisazione e wedding planner improvvisate

by 5 commenti

Questo post è di interesse universale. È allo stesso tempo un consiglio imprescindibile per gli/le aspiranti wedding planner che mi leggono e uno strumento di scelta per chi si appresta a intervistare colleghi per il proprio matrimonio.

Nel settore ormai c’è talmente tanta confusione e disinvoltura con le definizioni che è difficile identificare i professionisti dagli aspiranti tali.

brand identity blue

brand identity di Colleen Ellse

Le basi ormai le conoscete: un vero professionista esercita una professione, appunto, pertanto:

1. ha una partita IVA e
2. richiede un compenso.

Come minimo. Non ci sono alternative.

Poi c’è la questione dell’improvvisazione. Facciamo chiarezza una volta per tutte:

Un/a wedding planner improvvisato/a è una persona che ha cominciato a esercitare la professione senza soluzione di continuità con una passione personale.

Queste persone lavorano come se stessero ancora organizzando il matrimonio della migliore amica. Non percepiscono la differenza tra svolgere l’attività come passatempo, interesse personale, e condurla come una vera e propria attività professionale (che è quello che è veramente). Non si sono posti problematiche di identità (chi sono, cosa offro al mercato, perché il cliente dovrebbe scegliere me invece di un altro, ecc), né obiettivi imprenditoriali (quanto devo fatturare per continuare a lavorare e pagare le spese, quanti matrimoni posso organizzare in un anno, ecc), né hanno stabilito strategie di marketing (quale è il giusto prezzo per il mio servizio, chi è il mio cliente ideale, come faccio a raggiungerlo, ecc).

Yvonne home office

home office di Yvonne Eijkenduijn

Si può essere wedding planner improvvisati anche se si sono organizzati dieci matrimoni, se non si è mai risposto alle domande di cui sopra. Perché senza un’attenta auto-analisi, una strategia e un piano di marketing si sopravvive per pura fortuna e casualità. Altrettanto facilmente si può sparire domani senza preavviso. Ed è questo che deve spaventare un cliente: il pressapochismo e la superficialità che potrebbero fare sparire il wedding planner a metà del percorso di organizzazione.

Per gli/le aspiranti wedding planner invece è una questione fondamentalmente etica: come potete garantire al cliente l’attenzione e la cura che necessita l’organizzazione del suo matrimonio, se non vi siete presi nemmeno il tempo di pensare e pianificare con attenzione la vostra attività, suprema consacrazione del vostro talento e dei vostri interessi?!

Bri Emery office tour

please, come in via Apartment Therapy

Volete un particolare ironico? La capacità di improvvisare è però una delle doti fondamentali di un buon wedding planner! Senza la capacità di cambiare in corsa, adattarvi agli eventi, lavorare con quello che avete, sarete nei guai.

Ma senza pianificazione preliminare non siete un wedding planner.

Diventare wedding planner – un curriculum vitae efficace

by 7 commenti

Eccoci qui, come promesso, con il post dedicato agli aspiranti wedding planner che spesso mi scrivono richiedendo l’opportunità sacrosanta di uno stage, un tirocinio, o anche solo una collaborazione a progetto.

Innanzi tutto, fatemi approfittare di questo spazio per darvi una breve informazione di servizio: anche volendo (e lo voglio) e avendone bisogno (non parliamone, va, avrei bisogno di dieci di voi!) io non posso per motivi fiscali accogliere assistenti. Sono una ditta individuale in regime dei nuovi minimi, pertanto mi è assolutamente e categoricamente vietato avere collaboratori e/o dipendenti. Non è una questione di denaro (non solo, comunque, perché sapete che mi rifiuto di fare lavorare qualcuno gratis). È proprio una questione legale e di assicurazioni. Nell’attimo in cui questa condizione cambierà, sarete i primi a saperlo, anche perché metterò un’area “collabora con me” sul nuovo sito per annunciarlo.

ph. Chanel Dror via Camilly Styles

ph. Chanel Dror via Camilly Styles

Ma torniamo a noi. Ricevo tantissime e-mail e allegati curriculum vitae e nonostante la mancanza cronica di tempo leggo sempre tutto. Da un lato sono consapevole che nel nostro Paese il curriculum sia uno strumento strano, richiesto formalmente ma di fatto ignorato dalle aziende durante il processo di assunzione. Anche le statistiche recenti ci hanno ricordato l’agghiacciante condizione di arretratezza in cui siamo, con un sistema ancora fondato sul passaparola, sulla raccomandazione clientelare (non meritocratica ma fatta per scambiare favori) e sulle assunzioni degli amici degli amici. Eppure io ragiono in modo diverso, e vi assicuro che quando (presto) il mercato del lavoro si riprenderà anche le aziende cambieranno stile, perché non si potranno permettere di assumere tanto per, ma dovranno assicurarsi di ottenere le persone capaci di cui hanno bisogno.

E allora forse è il caso di essere pronti, con un curriculum degno di questo nome e in grado di portarvi lontano.

ph. Jeff Loves Jessica via Wedding Chicks

ph. Jeff Loves Jessica via Wedding Chicks

Quelli che seguono sono dieci consigli (sì, mi piacciono le cifre tonde) per creare il vostro passaporto per il lavoro che volete: un cv di successo. Sono consigli abbastanza generali, quindi se nel frattempo aveste scoperto di odiare questo lavoro niente paura, il post vi tornerà comunque utile!

1. siate brevi. Il vostro curriculum vitae dovrebbe essere lungo al massimo una pagina, due se è proprio tanto che lavorate. Soprattutto se avete meno di 40 anni e non avete esperienze di spessore (e per esperienza di spessore intendo più di un ruolo manageriale). Chi lo prende in mano deve capire in 30 secondi chi siete e cosa avete fatto. Tutto ciò che va oltre i 30 secondi non verrà letto quindi tanto vale non scriverlo;

2. siate sul pezzo. È importante che impariate a fare selezione nel vostro percorso di formazione e lavorativo, se volete che il meglio appaia su una paginetta. Esaminate le esperienze che potete vantare e selezionate solo quelle che possono avervi fornito competenza utili per la posizione a cui ambite, tutto il resto può tranquillamente essere tagliato;

ph. Jeff Loves Jessica via Wedding Chicks

ph. Jeff Loves Jessica via Wedding Chicks

3. siate flessibili. Scrivete un CV diverso per ogni tipo di lavoro/azienda di cui fate richiesta, e rivedetelo sempre prima di inviarlo;

4. non esagerate con le informazioni sul vostro ciclo di studi, a meno che non siate neo-laureati senza alcuna esperienza lavorativa. Non appena entrate nel mondo del lavoro limitatevi a due sintetiche righe che dettaglino titolo di studio, voto di conseguimento (per il diploma solo se è superiore a 75, altrimenti operate un’astuta censura), nome dell’istituto e città;

©ThankYouCards via Postcards and Pretties

©ThankYouCards via Postcards and Pretties

5. non usate il formato del CV Europeo, a meno che non stiate cercando lavoro nella pubblica amministrazione o nella Comunità Europea. Oltretutto è un modello creato almeno dieci anni fa, quindi non tiene conto dei recapiti web ormai sempre più fondamentali;

6. distinguetevi. Se vi state candidando a un mestiere creativo non c’è nulla da fare: il vostro CV deve anche dimostrare che siete creativi. ANCHE, non solo, quindi non dimenticate di includere i contenuti fondamentali. Ma divertitevi con colore e impaginazione per attirare l’attenzione (in modo positivo).

©ThankYouCards via Postcards and Pretties

©ThankYouCards via Postcards and Pretties

7. se inviate il curriculum via e-mail, allegatelo in formato pdf, è un gesto di cortesia, in tempi in cui MS Word è ancora foriero di virus, e vi garantisce il massimo controllo della formattazione quindi sulla prima impressione che farete sul destinatario;

8. non usate il CV per la vostra mission statement, ovvero per quella frase in cui spiegate che lavoro vorreste fare e perché, per quello c’è il testo dell’e-mail (che sostituisce la classica ‘lettera accompagnatoria’);

9. usate la rete. Prima di tutto siate consapevoli che nove volte su dieci chi leggerà il vostro curriculum andrà subito a googlarvi. Fatelo anche voi per verificare che immagine possa dare di voi la rete… almeno sarete preparati a eventuali domande ‘spinose’! Poi sfruttate i social network per integrare le informazioni del CV stampato. LinkedIn in particolare è lo spazio che può accogliere TUTTE le vostre esperienze professionali, le vostre capacità (i cosiddetti skill), le eventuali pubblicazioni. Infine fate i compiti: usate Internet per scoprire quante più informazioni possibili sull’azienda a cui state scrivendo e ritagliare così la vostra candidatura esattamente sullo stile del destinatario;

10. rileggete venti volte. Non c’è niente che metta più tristezza di un CV interessante pieno di errori di battitura. Se poi ambite a una carriera di wedding planner cosa pensate dica di voi la poca cura nei dettagli?!

E con questo bel post noioso come quelli dei vecchi tempi, vi saluto, vi auguro un buon San Valentino e vi rimando alla prossima settimana… chissà cos’avrò tempo di postare, chissà…

p.s. come succede con tutti i post ‘borsosi’ anche questo è pieno di immagini/balsamo per gli occhi, questa volta tutte a tema ‘valentinoso’… enjoy!

Alla fiera perché…

by 13 commenti

Questa è la storia del perché ho deciso di partecipare a una fiera di matrimoni, di come ho progettato il mio stand, e di perché rimango dell’idea che partecipare a una fiera di matrimoni sia un investimento poco conveniente per un wedding planner (come si dice in liguaggio tecnico: con un ROI inadeguato).

Ovviamente stiamo parlando di mie considerazioni personalissime che vi prego di prendere col giusto grano di sale. Alla fin fine le fiere sono uno strumento di marketing e come tale vanno valutate nell’ottica di una strategia complessiva.

Partiamo proprio da qui, dal perché quest’anno per la prima volta ho esposto a una fiera di settore. Il motivo è presto detto. La mia strategia di marketing quasi esclusivamente online mi ha messo in contatto in questi due anni con coppie che provengono da ogni parte di Italia, e solo marginalmente con coppie nella mia zona. In un settore molto basato sul passaparola amichevole tra conoscenti avevo bisogno di espormi (letteralmente) per farmi conoscere anche sul territorio.

ph. Barbara Pederzini

ph. Barbara Pederzini

Farmi conoscere però non è così semplice, e chi di voi mi legge da un po’ di tempo lo sa bene. Prima di tutto ho un approccio particolare a questo mestiere che non è così diffuso e che è determinante nel mio modo di lavorare. Il fatto che io non abbia accordi in esclusiva con alcun fornitore è quasi un inedito. La mia convinzione che non ci sia un unico modo di fare le cose, ma che ciascuno debba trovare il proprio ‘modo giusto’, poi è quasi un’eresia in un settore che fa della tradizione la sua prima bandiera. Infine, la mia enfasi sul progetto, sulla creatività, sulla relazione con la coppia per collaborare alla realizzazione dell’evento è abbastanza inusuale tra i colleghi locali.

Tutte queste cose non si possono spiegare con un manifesto pubblicitario, un volantino o tantomeno uno spot radiofonico. Per questo ho deciso di affittare uno spazio espositivo in cui provare a raccontare chi sono e come lavoro in modo fisicamente visibile.

Il mio stand a Modena Sì Sposa era una stanza unica, che ho scelto per le sue dimensioni (ridotte a sufficienza per evitare dispersività), il suo décor (facilmente coordinabile con la mia immagine istituzionale) e la sua luminosità (era una delle poche bi-esposte).

In questa stanza ho allestito una vera e propria rappresentazione di come lavoro:

– all’ingresso c’era una zona conversazione con spazio a sedere per entrambi gli sposi, perché il primo incontro che ho coi clienti serve proprio a conoscerli entrambi. In questo spazio ho allestito tre sedie intorno a un tavolino perché questi incontri avvengono sempre in modalità inclusiva, con io e la coppia seduti a pari livello intorno al tavolo della progettazione;

ph. Barbara Pederzini

ph. Barbara Pederzini

– lo spazio successivo rappresentava la prima delle parole chiave della mia identità, l’originalità con cui reinterpreto questo mestiere e le esigenze degli sposi. Non a caso è in questa zona che ho vestito un abito nuziale classico con elementi ironici come le zucche colorate (una strizzatina d’occhio al mio nome e al film Disney di Cenerentola), e la spallina di bomboniere, come a dire che nessun oggetto non è concesso e che ogni elemento può essere coordinato con un filo conduttore originale;

© fatamadrina®

– verso la metà della stanza era posizionato un paravento decorativo che rappresentava la seconda parola chiave, la creatività necessaria per trasformare le esigenze e gli input iniziali in un progetto di nozze omogeneo. Sul paravento ho infatti realizzato un’abbozzo di mood board, seguendo il filo conduttore della mia immagine istituzionale (quindi la dominante azzurra, i tocchi ‘magici’ e gli spunti fai-da-te) e aggiungendo appunti sparsi che dessero l’idea di massima di come ragiono in questa fase;

ph. Barbara Pederzini

ph. Barbara Pederzini

– la stanza culminava poi nel tavolo organizzazione, un allestimento di elementi che concorrono alla realizzazione vera e propria del progetto di nozze. Qui ho esposto una coppia di sposini Playmobil all’interno di un’alzata di cristallo, perché gli sposi sono sempre al centro di ogni progetto di nozze e del mio lavoro. Poi ho disposto intorno libri e riviste che costituiscono le mie fonti di ispirazione, nastri, cannucce e candele che sono tipici elementi decorativi usati negli allestimenti di nozze, oltre a lanterne, un libro porta-fedi, mini-meringhe dolci, una cornice. Il tutto declinato nei colori istituzionali di fatamadrina (bianco, azzurro e blu) e con l’incursione dell’elemento decorativo della stella, che era presente nel décor della sala e che ben si armonizzava con l’allusione alla magia che è insita nel mio marchio.

ph. Barbara Pederzini

ph. Barbara Pederzini

ph. Barbara Pederzini

ph. Barbara Pederzini

Uno stand di questo tipo aveva lo scopo di instaurare un dialogo con i visitatori, accoglierli nel mio mando dando loro l’idea di come possiamo lavorare insieme.

È evidente che un dialogo ha bisogno di tempo e attenzione che raramente sono disponibili nel contesto di una fiera, ed è anche per questo motivo che rimango scettica sulla remuneratività della partecipazione a una fiera per un wedding planner come me. Di tutti quanti hanno transitato per il mio stand pochissime coppie hanno mostrato reale interesse a un incontro conoscitivo e alla valutazione di un mio preventivo, ma confido che quelle poche lo abbiano fatto perché hanno compreso la differenza tra me e i concorrenti presenti.
ph. Barbara Pederzini

ph. Barbara Pederzini

Eccoci qui, sono curiosa di sapere cosa ne pensate di questo approccio e dello stand. Nei prossimi giorni pubblicherò una pillola per gli sposi, con alcune indicazioni su come sfruttare al meglio le fiere. Così c’è materiale per tutti, addetti ai lavori e sposi.

Diventare wedding planner – franchising o no?

by 2 commenti

Buon lunedì a tutti/e, oggi post dedicato agli addetti ai lavori o che vorrebbero esserlo. Attenzione che è molto tecnico, per tutti gli altri sarà una noia pazzesca, quindi l’ho infarcito di foto particolarmente belle e sognanti.

Tra i messaggi e-mail che ricevo da aspiranti wedding planner, ce ne sono alcuni che mi chiedono consigli sui franchising delle agenzie. Sapete come funziona, no? Vi iscrivete al corso tenuto dalla nota agenzia, vi danno l’attestato, alla fine del corso vi prendono da parte e vi dicono che siete brave/i e che per questo vi offrono un’opportunità eccezionale: usare il loro marchio per cominciare questo mestiere con una base di lavoro già avviata. Oppure siete abbonati di una newsletter o una pagina Facebook e ricevete un’e-mail in cui vi si offre l’incredibile opportunità di accedere ai “moltissimi contatti” che l’agenzia riceve in tutta Italia. Il tutto incluso in un accordo di franchising. L’idea sembra molto allettante e un modo un po’ meno terrificante di lanciarvi nel mondo del lavoro autonomo, però potreste avere dei dubbi. Per questo cercherò di fornirvi qualche strumento per risolverli.

Ecco, cominciamo dalle base, prima di tutto come funziona un accordo di questo tipo, di solito? Il concetto è semplice: l’agenzia di servizi si è fatta un nome e ha più clienti di quanti non possa convenientemente gestire, o un bacino di utenza ben oltre al di fuori della propria portata geografica. Per questo ‘affitta’ il proprio nome e la propria immagine ad altri professionisti, che in cambio si impegnano a rispettarne l’immagine e lo stile e a pagare una quota.

La quota può essere:
– una tantum, si paga una cifra iniziale a sigla di un accordo che ha una durata prestabilita;
– una tantum per coprire i costi di avviamento, più una percentuale su ciascuna commessa acquisita;
– una tantum per coprire i costi di avviamento, più un fisso mensile a prescindere dal volume di lavoro acquisito.

Il franchisor (l’agenzia che rende disponibile il proprio marchio) di norma offre:
– il proprio marchio e tutto il materiale di promozione (biglietti da visita, eventuale brochure, sito internet, ecc), personalizzato e stampato anche con i dati del franchisee (il professionista che aderisce al contratto, voi insomma), in alcuni casi anche l’arredo per la sede se è elemento distintivo dell’immagine dell’agenzia;
– un archivio di fornitori con cui esistono già accordi favorevoli;
– un database di potenziali clienti per la zona di interesse del franchisee;
– formazione completa e assistenza in ogni fase della durata del contratto per tutti gli aspetti che riguardano lo svolgimento del lavoro.

In cambio il franchisee si impegna a:
– rispettare l’immagine, lo stile e la modalità di lavoro dell’agenzia;
– aderire alle clausole contrattuali;
– corrispondere le quote di cui sopra.

Questo è il meccanismo generico del franchising, trovate le informazioni approfondite sul settore qui e il testo completo della legge in materia qui. Ma dato che parliamo di un settore ben preciso, vediamo di rispondere alla domande che mi fate più spesso.

Perché diventare franchisee nel settore dei matrimoni può essere una buona idea?

Prima di tutto perché con l’affollarsi di operatori, nel settore dei matrimoni è diventato sempre più difficile trovare un nome e un’immagine che si distinguano. Il meccanismo del franchising vi permette di costruire la vostra reputazione su una base di visibilità già costruita dal franchisor, semplificandovi di molto la strategia di marketing, che altrimenti dovreste costruire da zero e da soli.

Quando ne vale la pena?

Dipende molto dalla zona in cui operate e dall’accordo che la singola agenzia propone (mi risulta che differiscano molto), ma sicuramente è una soluzione adatta a chi ha un po’ meno capacità imprenditoriali e a chi vorrebbe lavorare in questo settore in posizione di semi-dipendenza, cioè con una casa madre che detta le linee guida permettendo al singolo wedding planner di concentrarsi sul lavoro sul campo. È una soluzione indicata a chi ha un capitale iniziale da investire e vuole trarne il massimo vantaggio. L’investimento iniziale è infatti maggiore rispetto a quello per aprire un’attività magari da un locale della propria abitazione (questi contratti presuppongono sempre sedi commerciali con buona visibilità, quindi molto costose per affitto e mantenimento) ma in teoria vi garantisce un periodo di avviamento più corto.

Cosa verificare prima di firmare?

Prima di tutto la quota di territorio che vi viene garantita. L’ideale sarebbe che aveste l’esclusiva del marchio almeno su un’intera provincia. Poi, come per qualsiasi contratto, leggete molto molto bene tutte le clausole. L’accordo deve essere mutualmente soddisfacente, per cui è giusto che il franchisor riceva un compenso adeguato al valore del proprio marchio (richiedete una valutazione ufficiale redatta da uno studio competente), ma l’accordo deve essere redditizio anche per voi. Per questo è bene richiedere numeri certi riguardo al numero di contatti che l’agenzia ha ricevuto nella vostra zona nei 12 mesi precedenti e il tasso di successo di questi contatti (quanti si sono trasformati in effettive commesse).

Insomma, franchising sì, ma con la dovuta attenzione e solo dopo un’attenta analisi delle vostra situazione, del contratto e soprattutto sotto la supervisione di un consulente (commercialista e/o avvocato).

P.S.
Sei un’agenzia di wedding planning che ha creato un circuito di franchising e pensi che questo post non sia veritiero o sufficientemente chiaro? Leggerei volentieri i tuoi commenti qui sotto. Il post è stato scritto con l’obiettivo di essere utile e informativo, per cui ogni rettifica o chiarimento sono i benvenuti!

Le immagini di questo post vengono tutte da questo adorabile post sul blog 100LayerCake. Leggetevelo tutto e guardate la galleria completa per ancora più dolcezze!

Diventare wedding planner – è un lavoro!

by 3 commenti

Buongiorno a tutti, questa settimana segna per me un giro di boa, con il rientro a scuola della prole e la riconquista di margini di autonomia fondamentali per portare avanti il lavoro.

Ho un sacco di post in cantiere, di cui uno da pubblicare in giornata per la rubrica “Regalati un party”, ma voglio comunque lasciarvi con una piccola riflessione, fondamentale per chi sta valutando di intraprendere un mestiere creativo come quello di wedding planner.

vintage_wedding

… siete pronti/e?!

Eccola qui: è un lavoro anche se vi piace farlo. Il che significa che:

  1. deve essere retribuito (e il giusto, se possibile),
  2. deve lasciare spazio alla vita privata,
  3. deve darvi prospettive di carriera.

Troppo spesso, quando siamo innamorati di un’attività, lasciamo che ci assorba integralmente e dimentichiamo gli aspetti più pratici della vita quotidiana. Quando poi abbiamo cominciato questa attività magari come una passione o un passatempo (come spesso accade con le attività creative) il rischio di perdere di vista la realtà è forte. Ricordatevi dunque di non fare mai nulla gratis (il compenso non deve per forza essere in euro, ma ci deve essere), di staccare la spina ogni tanto e di verificare sempre che gli sforzi che state facendo vi portino da qualche parte.

E tenete pronto un piano B. Il mio? Andare a lavorare al Disney Store!

Destination wedding planner basata a Modena, fino al 2016.